Abstract

В статті визначено усю сукупність методологічного організаційного інструментарію управління знанням, що складається з технологій, систем та методів. Розкриті програмні продукти управління знаннями, формальні та неформальні інструменти управління інтелектуальним капіталом організації. Систематизовані та описані інформаційні технології, що використовуються у сфері управління інтелектуальним капіталом. Надано визначення «метод управління інтелектуальним капіталом». Представлено організаційні, економічні, соціально-психологічні та правові групи методів управління інтелектуальним капіталом.